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Ottawa River Power 很自豪能成为您在当地拥有和经营的电气经销商。为您提供可靠的电力来源,并在我们经营所在的社区中可靠地存在。我们的员工致力于为客户提供优质服务,并牢记客户的最大利益。

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2022 年 1 月 20 日

安大略省政府已将电价设定为 8.2¢/kWh 的非高峰电价,从 1 月 18 日起每天 24 小时…… //t.co/3JbfY4wJWw

2022 年 1 月 19 日

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安大略省商业成本回扣计划

2022 年 1 月 19 日

财政部和能源部宣布,现在正在接受新的安大略省商业成本回扣计划的申请。需要关闭或减少产能的符合条件的企业将获得部分财产税和能源成本的回扣,这些费用将受到这些措施的约束。

新的安大略省商业成本回扣计划为受公共卫生措施影响最大的企业提供固定财产税和能源成本支持,以应对 Omicron 变体。

  •  被要求关闭或减少产能的符合条件的企业将获得部分财产税和能源成本的回扣,这些费用将受到这些措施的约束。
  • 需要将产能减少到 50% 的符合条件的企业,例如小型零售店,将获得相当于其财产税和能源成本 50% 的回扣。
  • 餐厅和健身房等需要关闭室内活动的符合条件的企业将获得相当于其成本 100% 的回扣。

安大略省企业成本回扣计划指南包括符合条件的企业的完整列表,可在 ontario.ca/page/businesses-get-help-covid-19-costs 获得。

对符合条件的企业的付款可追溯至 2021 年 12 月 19 日。

资格标准:

  • 企业必须遵守省级规定的 50% 或更低的容量限制(包括暂时关闭的要求)
  •  企业必须直接或通过业主支付商业(非住宅)财产税和/或非住宅能源成本(如其租约中所述)
  • 如果非营利组织和慈善机构的运营/服务受到容量限制的影响并符合资格标准,则它们可能符合资格。

申请流程:

  • 要申请,请访问企业:获取有关 COVID-19 费用的帮助,然后点击链接完成在线申请。
  • 作为申请流程的一部分,企业必须提交与财产税和/或能源账单相关的成本证明。

支付

  • 获批准的申请人将通过电子资金转账将资金直接存入其商业银行账户。商业银行账户必须位于安大略省。
  • 资金不会存入用于商业目的的个人账户。

联系信息
如有问题,请联系 ServiceOntario:

免费电话:1-855-216-3090

文字电话:416-325-3408

免费 TTY:1-800-268-7095

呼叫中心的开放时间为周一至周五上午 8:30 至下午 5:00。 EDT,不包括政府和法定假日。

政府已将电价设定为 8.2 美分/千瓦时的非高峰电价

2022 年 1 月 7 日

安大略省政府已将 2022 年 1 月 18 日至 2 月 7 日每天 24 小时的非高峰电价设定为 8.2 美分/千瓦时。家庭、农场和小型企业将自动获得此非高峰电价,无论他们是否正常支付使用时间或分级费率。

问答:

Q1。全天候非高峰费率何时生效?

答:8.2 美分的非高峰利率将从 2022 年 1 月 18 日凌晨 12:01 开始,持续 21 天,直到 2 月 7 日结束。

Q2。我刚刚从使用时间费率切换到分层定价。这对我有什么影响?

答:所有住宅、小型企业和农场客户,即监管价格计划 (RPP) 客户,都将获得非高峰费率。这包括使用时间或分层费率的每个人。

Q3。即使是非高峰费率,我也很难支付账单。我能做什么?

答:您的电源不会断开。每年 11 月 15 日至 4 月 30 日期间,全省范围内都会实施断网禁令。

除了非高峰电价,您还可以获得安大略省电费回扣,它可以降低您的总电费,并确保平均电费每年增加不超过 2%

对于难以支付账单的家庭,有几个支持计划。有关这些计划的详细信息,请访问 www.ontario.ca/yourelectricitybill。

Q4。 21 天结束时会发生什么?

答:从 1 月 18 日开始,8.2 美分/千瓦时的非高峰期价格将持续 21 天。当此计划到期时,您将自动切换回之前的任何一种计费类型——无论是 Time-Of-使用 (TOU) 或分层。 TOU 客户仍然可以选择向其 LDC 申请转换为分级费率。

问题 5:客户将通过此更改节省多少?

答:预计客户将节省大约 13% 的账单。该数量取决于消耗的电量、消耗时间以及客户所在的服务区域。

2022年电气安全意识调查

2022 年 1 月 4 日

请注意,ORPC 正在进行 2022 年的电气安全意识调查。

该调查由 Red Head Media Solutions 与 ADVANIS 合作进行。 ADVANIS 将进行呼叫,面试官将代表 ORPC 从 ADVANIS 呼叫中识别自己。

部分 ORPC 客户将通过电话联系参与本次调查。电话调查大约需要 15 分钟才能完成,并将评估客户对与电力线、垫装变压器和其他电气危险相关的安全主题的了解。请注意,我们不会要求提供具体的身份信息,例如电话号码、家庭住址或信用卡和银行信息。

该调查由安大略省能源委员会要求每隔一年完成一次。调查结果将包含在我们未来版本的效用计分卡中。

如果您对调查有任何疑问,请致电我们。

服务文件条件变更通知

2021 年 12 月 13 日

分销系统守则要求每个分销商制作自己的“服务条件”文件。本文档的目的是提供一种方法,用于向分销商服务区域内的客户传达可用的服务类型和级别。

当前版本的服务条件于 2017 年发布。从那时起,管理分销商活动的法规和准则的各种更改已经生效,这反过来又需要对原始文件进行更新。

修订后的文件可通过以下链接查看: 2021 年 ORPC 服务条件

无法访问 Internet 的客户可以在我们位于以下地点的办公室获取修订后的服务条件的副本:

彭布罗克办公室

283彭布罗克街西

安大略省彭布罗克

阿尔蒙特办公室

磨坊街 28 号

安大略省阿尔蒙特

欢迎公众对修订提出书面意见。评论将被接受,直到 2021 年 3 月 13 日。

请将所有书面意见发送至:

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收件人:服务条件

彭布罗克街 283 号

邮政信箱箱 1087

安大略省彭布罗克 K8A6Y6

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上午 8:00 至下午 4:00 (星期一到星期五)

下班后紧急联络
613-735-0014

阿尔蒙特办公室

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P.O. Box 179
安大略省阿尔蒙特 K0A 1A0

电话: 613-256-3722

免费电话: 1-888-405-5666

传真: 613-256-3994

上午 8:00 至下午 12:00 (星期一到星期五)

下班后紧急联络
613-256-3191